Tarea 3 La Mediación

CASO PRÁCTICO: PENSION ALIMENTICIA, TUTELA O CURATELA?

ACCESO

Una familia conformada por la madre y dos hijos:

Madre: Victoria, 68 años, vive sola y maneja las empresas familiares que algún día espera heredar a sus hijos.

Hija: Rocío, 40 años, seaparada de su pareja y con 2 hijos.

Hijo: Juan Pablo, 38 años, padre soltero con su hija adolescente, no convive con su hija y tiene una relación intermitente con la madre de la menor.

Esta familia, a pedido de la madre, solicita acceder a un proceso de mediación para resolver un impase que amenaza con separar a la familia definitivamente. La señora, a quien llamaremos Victoria, relata que a más de Rocío y Juan Pablo, tiene una tercera hija; Mabel, de 30 años, quién al momento estría internada en una Clínica Psiquiátrica por orden de un juez, luego de que intentara suicidarse mezclando alcohol con pastillas, tanto somníferos como antidepresivos. Mabel ha presentado este tipo de conductas autodestructivas desde la adolescencia, razón por la cual su madre la habría llevado a consulta con un Psiquiatra que sería el primero en diagnosticarle como una persona Depresiva con rasgos de impulsibilidad, labilidad emocional y bajo nivel de autocontrol. Mabel habría sido internada en dos ocasiones anteriormente, una vez por recomendación de su Psiquiatra, luego de un episodio de ansiedad donde agredió a su madre; y en otra ocasión por consejo del Pastor de la madre, quien habría descubierto que Mabel, no solo consumía Marihuana, sino que además la vendia entre los jovenes de la comunidad.

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MÉTODO:

• Canalizar la escucha empática en pro de encontrar el interés en común, generando opciones y alternativas en la solución de conflictos.
• Escuchar de manera activa a cada parte.
• Observar el lenguaje corporal.
• Viabilizar la comprension mediante el parafraseo de los argumentos de cada parte, eliminando los elementos hostiles para marcar una comunicación eficiente desde una postura neutral.
• Enfocar los puntos de interés en común, generando opciones y alternativas para la solución del conflicto.
• Brain stormming para facilitar el proceso la mediación.

Mediación

«Es un procedimiento de solución de conflictos por el cual las partes, asistidas por un tercero neutral mediador, procuran un acuerdo voluntario, que verse sobre materia transigible, de carácter extra-judicial y definitivo, que ponga fin al conflicto»

Soria, M. A. & Sáez, D. (2005). Psicología Criminal. Madrid: Pearson

PROCESO DE MEDIACIÓN:

DEFINICIÓN DEL PROBLEMA O CONFLICTO:

A MABEL se le ha diagnosticado DEPRESIÓN, SINDROME DE ANSIEDAD GENERALIZADA, TRASTORNO DE PERSONALIDAD LIMÍTROFE Y BIPOLARIDAD.

Al momento la paciente se encuentra estable emocional y psicológicamente, se le ha recetado un protocolo de antidepresivos, ansiolíticos y moduladores del afecto que parece estar compensando su disfunción. se encuentra bajo la TUTELA LEGAL de la Clinica y el Psiquiatra encargado del caso ha recomendado que se entregue la TUTELA a un familiar; la madre o uno de los hermanos, mientras la paciente puede avanzar en su proceso psiquiatrico y terapéutico de reinsercion a la sociedad y además pueda acceder a un trabajo que le permita conseguir un lugar donde vivir y el dinero para mantenerse por sí misma.

El problema es que ahora que MABEL será dada de alta, la clínica necesita una persona que se haga cargo de la responsabilidad de proveer vivienda, alimentación y soporte económico y logístico para que la paciente pueda continuar su proceso de recuperación, rehabilitación y reinserción en la sociedad, lo cual significa vigilar que MABEL cumpla con los horarios de alimentación, sueño y tome su medicación, siguiendo estrictamente el protocolo de neurolepticos recetados por el Psiquiatra, que acuda tanto a su Terapia Individual de manera semanal con la Psicologa, como al Grupo de Apoyo y a las Terapias Ocupacionales, y también asista religiosamente a los controles mensuales con el Psiquiatra.

  1. PARA LA MADRE: El problema es que ella no puede físicamente hacerse cargo de la TUTELA de MABEL; puesto que, hace años que cortó toda relación con la paciente debido a las continuas discusiones y peleas que tenía con su hija, llegando a ser verbal, emocional y físicamente agredida por MABEL en varias ocasiones. VICTORIA explica que ha llegado a temer por su vida, siendo la convivencia con MABEL, más que compleja, aterradora debido a los arranque de furia y la agresividad de su HIJA.
  2. PARA LA HERMANA: El problema es que su MADRE evade la responsabilidad que tiene en la condición emocional y psicológica de su HERMANA y ROCÍO.
  3. PARA EL HERMANO: El problema es que todos están equivocados respecto del diagnóstico de su hermana, JUAN PABLO asegura que MABEL no tiene ningún trastorno de personalidad, y que úncamente es la víctima incocente del supuesto abandono de su MADRE, quien a opinión de JUAN PABLO, solo se dedica a trabajar, en detrimento de sus responsabilidades domésticas y parentales, razón por la cual su HERMANA ha llegado al extremo de consumir alcohol, drogas, tener conductas sexuales de riesgo, e incluso a intentar suicidarse por llamar la atención de la MADRE.

EXPECTATIVAS VERBALIZADAS:

  1. PARA LA MADRE: La solución es que MABEL sea derivada a una CENTRO de TRATAMIENTO de Comportamiento (HALFWAY HOUSE) donde cuente con la supervisión clinica constante y el apoyo de profesionalies especializados que le brinden la contención, el acompañamiento y las herramientas que necesita para retomar el control de su vida y ser una persona adaptada y productiva para la sociedad. La MADRE está dispuesta a cubrir los gastos tanto del Centro, como las cuentas médicas y la manutención de la paciente.
  2. PARA LA HERMANA: La solución debería ser el obligar a su MADRE a hacerse cargo del cuidado, manutención y contención de la paciente durante su recuperación, para lo cual, MABEL debería vivr con VICTORIA.
  3. PARA EL HERMANO: La solución es que se le asigne como CURADOR de la paciente, contando con el compromiso de que la MADRE les ceda una de sus propiedades para vivienda de ambos, le asigne a MABEL la cantidad de $800 dólares americanos para su manutención, que serán administrados por él, y se adquiera un vehículo a nombre de MABEL, para uso de ambos. Y que a manera de compensación por ser el CURADOR de su HERMANA, que se le asigne a JUAN PABLO un sueldo de $1000, mil dólares americanos por el trabajo tanto de hacerse cargo de su HERMANA MABEL, como por el nombramiento vitalicio de GERENTE de una de las EMPRESAS de su MADRE, que además pasará a ser de propiedad de los tres HERMANOS, con el voto dirimente para JUAN PABLO.

REGLA:
La regla del equilibrio, que haya comunicación para negociar y ceder.

PRINCIPIOS ESPECÍFICOS:
VOLUNTARIEDAD: Referido en la Ley Nacional de Mecanismos Alternos Art 4. Principios de los Mecanismos Alternos fracc I. “La participación de los intervinientes deberá ser propia decisión, libre de toda coacción y no por obligación”

IMPARCIALIDAD / NEUTRALIDAD: El Mediacior no es Juez, no decide por sí mismo; sino que facilita el proceso de comunicación y provee las herramientas de negociación para que las partes logren escucharse, comprender el argumento de la otra parte y lleguen a un acuerdo satisfactorio para ambas partes.

CONFIDENCIALIDAD: Es proceso es confidencial y generalmente se firma un acuerdo de Confidencialidad entre las partes.

FASES DEL PROCESO DE MEDIACIÓN:

  1. FASE INFORMATIVA. El mediador debe definir el marco teorico, las reglas y principios que encuadran el proceso de mediación, así como los costos, los temas a mediarse, el número de sesiones dentro de un un período máximo de 60 días, prorrogables a 30 días más.
  2. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA/ CONFLICTO. La pregunta fundamental para iniciar el proceso de mediación, es la que define el
    conflicto entre las partes, solo entendiendo la necesidad y el deseo que da orígen al conflicto es posible llegar a un solución mediante herramientas de Comunicación Efectiva como la Escucha Activa, la Comprensión y la Empatía que permitirá a las partes expresar sus expectativas y hasta donde estáuan dispuestos a ceder por llegar a un acuerdo.
  3. ACUERDO CONJUNTO. Recogiendo las expectativas expresadas explicitamente por las partes, el mediadior propone un acuerdo inicial o borrador que será socializado con las partes y luego de corregirlo y adaptarlo a las especificaciones aceptadas por ambas partes, se redacta una acta final con
    acuerdos y objetivos que se firma por ambas partes. Cabe la posibilidad del seguimiento del acuerdo para posibles modificaciones.

ACUERDO CONJUNTO:

Luego de varias sesiones de mediación y la salida voluntaria de ROCÍO de las negociaciones; se llegó al siguiente acuerdo:

JUAN PABLO es asignado como CURADOR de MABEL y:

  1. Es respnsable de que su HERMANA continúe con el tratamiento psiquiátrico, terapeútico, ocupacional y farmacológico siguiendo estrictamente las especificaciones del Psiquiatra tratante.
  2. VICTORIA les asignará en calidad de préstamo, una propiedad que será usada como casa habitación de JUAN PABLO y de MABEL, siempre y cuando cumplan con las normas eticas y morales de convivencia, conducta y comportamiento detalladas por VICTORIA.
  3. VICTORIA se compromete a consignar una cantidad mensual de $500, quiñientos dólares americanos para la manutencion de MABEL y a cancelar los haberes producidos por las consultas médicas de MABEL, así como el costo de los medicamentos.
  4. JUAN PABLO podrá instalar su emprendimiento en el edificio de la empresa de la MADRE y se le asignará en calidad de préstamo, tanto un espacio defidamente definido y delimitado para que pueda hacer uso de las intalaciones de la FABRICA, asi como la MAQUINARIA y el personal asignado específicamente para el proposito de su emprendimiento.
  5. Este acuerdo se mantendrá siempre y cuando MABEL Y JUAN PABLO se siñan a los compromisos definidos en el mismo, MABEL acuda a chequeos mensuales con el PSIQUIATRA, quien hará llegar a la MADRE un reporte de los progresos de MABEL.
  6. CONDICIONES: En caso de que MABEL no cumpla con los LÍMITES, CONDICIONES del tratamiento, o PROTOCOLOS DE CONVIVENCIA señalados en este documento, MABEL será internada de manera inmediata a la transgresión o crisis en un CENTRO PSIQUIÁTRICO seleccionado por su MADRE, siendo el caso de que MABEL decidiera no sujetarse a un INTERNAMIENTO PSIQUIÁTRICO, VICTORIA cortará toda relación familiar, social, económica y emocional con MABEL; manteniendo esta disolución a su criterio y discernimiento durante el tiempo que la MADRE considere necesario y con la prerrogativa de usar las medidas que considere pertinentes para el caso.
  7. DURACIÓN: Este acuerdo tendrá una duración de 6 meses a un año, dependiendo de las evaluaciones periódicas provistas por el PSIQUIATRA TRATANTE y de que tanto VICTORIA, como sus HIJOS; MABEL Y JUAN PABLO, cumplan con los acuerdos y compromisos establecidos en el mismo.

BIBLIOGRAFÍA:

Published by

PS.CL. IRINA MONCAYO SÁENZ, MSC.
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